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传统企业做电商必懂的互联网思维

发布时间:2017-08-31 来源:弘优网络 字号:

  随着互联网的不断发展,越来越多的传统企业转型互联网做电商。那么,在这些已经转型的企业里有大部分是中途放弃的,原因是因为他们第一次转型,而转型后却没有一个好的思维,准确的来说是不懂互联网思维,且营销、推广、自建网站等方面出现了各种各样的问题。所以,导致了大量的传统企业在做电商的时候被迫放弃,最终让很多传统企业不再相信电商能给企业带来高于线下的盈利。

传统企业做电商必懂的互联网思维

  直至今天,可以看到这个互联网上有一些转型较成功的企业,比如传统手机行业的小米、家居行业的丽维家、水果行业的天天果园等等,这些转型成功的企业已经是众所周知的了。尤其是小米有雷军亲自坐镇,通过独创的互联网思维将已是红海的传统手机产业做了前所未见的颠覆。而后,又有不少传统企业都在跟随着小米的模式去做转型电商,记得传统家居行业的丽维家是复制小米模式比较成功的一家。另外,快速消费品的午后卫生巾也通过复制小米模式进行卫生巾行业的颠覆,这些传统的产业从线下转型到线上都是比较成功的案例。

  可能有一些传统企业会有疑问,为什么这些企业能够很好的转型电商?为什么我们却无法顺利转型?因为很多传统企业习惯了传统营销模式,导致企业没有及时的了解这个已经是红海的互联网,目前人人都在说互联网,传统企业看中了互联网而又急于转型,但企业突然转型电商又没做好充分的准备,所以转型失败。而那些转型成功的传统企业大部分都是了解透了这个互联网,看到转型成功的案例也都会去研究,比如小米转型的模式。一些传统企业则会复制小米模式,比如丽维家的家居行业。再者,当传统手机小米做电商火了之后,小米创始人雷军也公开了一些小米的营销模式,且黎万强又发布了《参与感 - 小米口碑营销内部手册》。所以,小米模式是可复制的。因此,这让更多的传统企业看到了转型后的效果和希望。当然,传统企业想做好转型,必须掌握互联网的思维,只有掌握了这种思维才能更顺利的做转型。那么,互联网思维分为:专注、极致、快、口碑,这七字口诀是传统企业转型电商必须掌握的。

  当然,不得不说互联网思维对传统企业转型的重要性。在此之前,对于传统手机小米转型互联网做电商,雷军也是一直都在强调小米手机的四大重要策略:专注、极致、快、口碑,并用这四大策略的互联网思维做传统的手机。所以,传统企业只要掌握这四大策略的思维,然后把用户体验、用户口碑一步一步推到极致,那么这才是互联网给传统产业带来的最重要的思想。虽然,并不是所有传统企业都适合做转型,但相比较一些产品符合社会化大众用户的行业还是比较适合通过互联网思维做转型。那么,互联网思维到底是什么?传统企业又该如何掌握这种思维?笔者以传统产业小米手机为例子来解读互联网思维,我们接着往下读。

  一、口碑,用一个一个的细节打动用户

  口碑是什么?谈到口碑,很多企业觉得好产品有口碑,也有企业觉得便宜产品有口碑,其实这些都不是。要知道,这个世界上好产品很多、便宜的产品很多,又好又便宜的产品也很多,口碑的传播是超预期。我们来假设下,如果有一天你和你的小伙伴在一家咖啡厅喝咖啡,然后用苹果手机打开浏览器在那么小的屏幕上输入帐号和密码,你不很痛苦吗?当你跟服务员要无线网密码的时候,第一次要的不对,或者没听清楚密码,还要第二次的时候,你朋友掏出了小米手机,手机会自动问是不是连接,点击是,无线网自然就连上了。这么好的功能,是不是很有用户体验?笔者相信大家都有这个体验,尤其是在酒店的时候会很痛苦的,其实小米就是靠这么一个一个的细节来打动用户。

  关于口碑,海底捞在这块做的非常出色。前段时间笔者去北京出差,跟几个朋友到了海底捞吃火锅,在吃火锅的过程中,服务热度非常好,堪比古代王公贵族的待遇一样。吃完火锅后,桌上剩了一大半西瓜没有吃完,然后我朋友跟服务员说能不能打包带走,服务员笑着说不行,最后在结账的时候,那位说不行的服务员竟然提着一整个西瓜,然后跟我说切开的西瓜不卫生,你要打包带走的话,就送你一个没切开的西瓜。其实这种方式,很多火锅店都是做不到的。

文章标签: 传统企业(1)电商(1)